Recenti ricerche pubblicate in rete relative al Business Marketing, hanno evidenziato una prospettiva di crescita per quanto riguarda i budget da riservare alle iniziative online ed è così che anche gli imprenditori del Nordest puntano nella ripresa economica: crescono, infatti, fiducia e aspettative su produzione, fatturato, ordini ed export e budget sempre più dedicati alla comunicazione online.
Contestualmente nelle PMI venete a giocare un ruolo determinante v'è la crescente fiducia nei nuovi strumenti di marketing, supportata dalla maggiore conoscenza della rete da parte degli imprenditori e dei marketing manager. Dalle ricerche, emerge l’intenzione da parte della PMI di incrementare le spese soprattutto per quanto riguarda il settore online per tutto il 2011.
A dare conferma di ciò, Christian Carniato, CEO di TSW Strategies, azienda gioiello nel campo del web marketing:
“Stiamo registrando un aumento delle richieste di un servizio sempre più integrato che non soddisfi solo una specifica esigenza, bensì che riveda completamente il reale posizionamento di un’azienda sul mercato di riferimento. In primis il valore dell’identità e della credibilità, condizioni indispensabili per competere significativamente in tutto il mondo. Oggi, infatti, abbiamo la conferma di quanto le PMI del Nord Est - polmone dell’economia italiana sin dagli anni ’80 - siano consapevoli dell’importanza e della necessità di essere presenti in rete in modo efficace e vicino alle persone. Internet non è più una semplice vetrina dove gettare informazioni e colpire i consumatori, ma è un punto di contatto per le aziende che vogliono interagire con gli utenti. E sono proprio gli utenti ad influenzare la scelta di un prodotto piuttosto che un altro. Le aziende dovranno misurarsi sempre più con le opinioni e le parole delle persone che sono in rete. Non sarà più un semplice ascolto, ma un supporto indispensabile per crearsi un’identità di valore. Tutti arriveranno a riconoscere l’importanza che hanno oggi le idee e i giudizi che rimbalzano in rete tra social, blog e pagine personali visibili a chiunque. Da anni rispondiamo alle esigenze dei nostri clienti, indirizzando costantemente tutte le nostre risorse verso questa strada. Personalmente sono convinto che le persone non saranno più un semplice bersaglio di comunicazioni e attività commerciali, ma diventeranno i testimonial aziendali, influenzeranno l’identità dei brand e delle imprese. Quello che chiamavamo ‘relazione’ sta diventando oggi ‘punto di contatto’ fondamentale per l’avvenire di internet”.
Veronica Balbi
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