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venerdì 24 settembre 2010

AceaElectrabel. Scarsa informazione. Denuncia all'Antitrust

Qui il comunicato online:
http://www.aduc.it/comunicato/aceaelectrabel+scarsa+informazione+denuncia+all_18162.php
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AceaElectrabel. Scarsa informazione. Denuncia all'Antitrust

Roma, 24 settembre 2010. Le aziende energetiche partecipate dalla pubblica amministrazione continuano la conquista della clientela. AceaElectrabel, la municipalizzata dell'energia partecipata dal comune di Roma, ha iniziato la sua campagna di telemarketing per provare a acquisire l'assenso a passare dal servizio a maggior tutela al cosiddetto mercato libero. In questi giorni ci giungono le segnalazioni telefoniche di utenti preoccupati dell'entita' delle bollette. Da indagini effettuate sul sito dell'AceaElectrabel non abbiamo trovato alcun riferimento alle attuali tariffe in vigore ne' a quelle che dovranno essere applicate da gennaio 2011, rimandando l'informazione al sito dell'Autorita' per l'energia elettrica e il gas. Alcuni utenti ci segnalano, infatti, che l'offerta non consente adeguati confronti con le proprie attuali condizioni contrattuali e quelle prospettate, in assenza di una chiara descrizione delle stesse condizioni, come previsto dal Codice di condotta commer
ciale
della stessa AceaElectrolabel. Del problema abbiamo interessato sia l'Autorita per l'energia elettrica e il gas che l'Antitrust.

Primo Mastrantoni, segretario Aduc

COMUNICATO STAMPA DELL'ADUC
Associazione per i diritti degli utenti e consumatori
URL: http://www.aduc.it – email: aduc@aduc.it
Tel.055290606
Ufficio stampa: Tel.055291408

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