Trovate qui la nota di Altroconsumo
12.7.2010
COMUNICATO STAMPA
EASY-DOWNLOAD
SEMBRA GRATUITO MA COSTA 96 EURO
ANTITRUST APRE PROCEDIMENTO
DOPO SEGNALAZIONE ALTROCONSUMO
Easy-download.info. E’ proprio facile scaricare programmi dalla rete attraverso il link a questo sito che appare sui motori di ricerca.
Molto facile e oneroso: 96 euro. Che il consumatore non sapeva di dover pagare, trattandosi di software come OpenOffice e Google Earth, il cui download di solito è gratuito.
Altroconsumo l’aveva segnalato all’Antitrust il 18 giugno scorso; l’ingiunzione a pagare arriva da una società tedesca che gestisce il sito e che ha inviato centinaia di messaggi email dal tono perentorio: con la registrazione al sito "avete accettato le nostre condizioni commerciali generali e vi siete impegnati al pagamento immediato".
Coincidenza o scorrettezza: la richiesta via email dei 96 euro arrivava ai consumatori solo dopo 10 giorni, a scadenza del periodo di tempo per far valere il diritto di recesso.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato è intervenuta aprendo un procedimento per pratica commerciale scorretta.
A oggi sono oltre 350 i consumatori che dall’inizio di giugno si sono rivolti ad Altroconsumo per contestare la richiesta di pagamento, non essendo chiaro che la registrazione al sito www.easy-download.info determinasse la sottoscrizione a un contratto della durata di due anni.
Per informazioni www.altroconsumo.it oppure telefonate ai consulenti dell’associazione allo 02.6961550.
Buon lavoro,
liliana cantone
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Liliana Cantone
responsabile relazioni esterne ufficio stampa
Altroconsumo
tel. 0039.02.66890205-279-334
e-mail: liliana.cantone@altroconsumo.it
http:// www.altroconsumo.it
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Please consider the environment before printing this email. Thank you.
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