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martedì 18 maggio 2010

Passaggio al digitale terrestre: nuovi disservizi per gli utenti

 
 
Trovate qui la nota di Altroconsumo
 
 
18.5.2010
 
COMUNICATO STAMPA
 
PASSAGGIO AL DIGITALE TERRESTRE
GLI UTENTI LAMENTANO NUOVI DISSERVIZI
 
La partenza del digitale terrestre in Lombardia, Piemonte occidentale e nelle province di Parma e Piacenza sta causando diversi problemi agli utenti. Uno per tutti: RaiNews 24 da questa mattina non è più raggiungibile sul consueto canale né sul digitale terrestre né sulla piattaforma satellitare.
 
Lo switch over ha spostato senza preavviso l’unico canale all news della Rai dalle frequenze abituali, posizionandolo in coda alla lista dei canali e rendendolo difficilmente raggiungibile dagli utenti anche dopo la risintonizzazione.
“Tale disservizio denota ancora una volta l’approssimazione con la quale viene gestito il passaggio al digitale” – osserva Paolo Martinello, presidente di Altroconsumo – “né i telespettatori, né i giornalisti che lavorano nella redazione del canale interessato sono stati correttamente informati”.
 
Già in passato Rai aveva violato il contratto di servizio pubblico sospendendo alcuni programmi informativi nel periodo pre-elettorale mancando al suo dovere di garantire la pluralità dell’informazione. Altroconsumo ribadisce quindi la sua intenzione ad intervenire contro Rai.con una class action.
Gli abbonati Rai possono esprimere il proprio interesse ad aderire alla class action compilando il modulo sul sito dell’associazione.
 
Altroconsumo mette a disposizione la Guida al digitale terrestre che può essere richiesta gratuitamente collegandosi al sito internet www.altroconsumo.it oppure contattando il numero al numero verde 800-12.43.46
 
 
 
Buon lavoro,
liliana cantone
 
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Liliana Cantone
responsabile relazioni esterne ufficio stampa
Altroconsumo
tel. 0039.02.66890205-279-334
gsm 0039.335.7372294
 

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