martedì 22 febbraio 2011
Enel Energia: comunicato sui ritardi nell'invio delle bollette
Enel Energia informa i propri clienti che a seguito dello stato di agitazione proclamato nei giorni scorsi dai lavoratori di un'azienda fornitrice di Enel per le attività di stampa delle fatture, l'invio di alcune bollette emesse nel mese di febbraio ha subìto un lieve ritardo rispetto alla regolare programmazione.
Alcuni clienti potrebbero pertanto ricevere la bolletta in prossimità o oltre la data di scadenza.
Enel Energia comunica di aver già previsto la proroga di 10 giorni del pagamento rispetto al termine riportato in fattura, senza l'applicazione degli interessi.
I consulenti di Enel Energia sono a disposizione dei clienti per fornire informazioni, chiamando da rete fissa il numero verde 800.900.860, da cellulare al numero 199.50.50.65 (il costo della telefonata è quello applicato dal proprio operatore) o recandosi presso un PuntoEnel. L'elenco dei 'Punto Enel' e i relativi orari di apertura sono disponibili sul sito enelenergia.it.
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