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mercoledì 21 marzo 2018

I consumatori conoscono i propri diritti? L'indagine di Tiendeo

Buonasera,

Tiendeo.it, il portale leader dei cataloghi e delle offerte geolocalizzate, presenta i dati di un'analisi condotta tra i suoi utenti sulla conoscenza che i consumatori hanno dei propri diritti.

Secondo i dati dell'indagine, l'89% degli utenti non viene correttamente informato. Questa cifra rappresenta un aumento del 17% rispetto al 2016, quando il 76% dei consumatori ha espresso la propria ignoranza in relazione alla legislazione correlata.

Lo studio di Tiendeo.it sottolinea che la mancanza di conoscenza dei diritti dei consumatori fa sì che gli utenti facciano meno reclami contro prodotti o servizi insoddisfacenti. Questa ed altre informazioni relative al ruolo della rete come principale fonte di informazione sui diritti dei consumatori.

Spero possa risultare utile per pubblicazioni relative al tema delle nuove sfide nella protezione dei diritti dei consumatori e degli utenti.

Per qualsiasi informazione o approfondimento, non esitate a contattarmi.

Grazie per la Vostra attenzione.

Cordiali saluti

Ilaria Palmeri

communications.tiendeo@gmail.com

Tiendeo Italia

https://www.tiendeo.it/


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