Nel 2020, nuove sfide per la Digital Transformation italiana

Il 2019 va in archivio, certamente, registrando indubbi progressi sul versante della digitalizzazione del Sistema Italia, ma, allo stesso tempo, evidenziando anche la necessità di procedere con maggiore incisività verso la Digital Transformation a supporto sia dei processi aziendali che dei cittadini e consumatori.

Le aziende operanti nei diversi comparti, dal retail a quello manifatturiero fino a al settore dei servizi, si sono impegnate nell’implementazione di soluzioni digitali in grado di innalzare il livello di performance e, in certi casi, ricorrendo anche a tecnologie particolarmente innovative quali la Blockchain, l’Artificial Intelligence e il Machine Learning.

Nonostante ciò, è innegabile che tale corsa e rincorsa verso le più avanzate tecnologie digitali non ha coinvolto, occorre riconoscerlo, né la totalità e né la maggioranza degli operatori economici del nostro Paese. I recenti dati diffusi dagli Osservatori Digital Transformation Academy e Startup Intelligence della School of Management del Politecnico di Milano parlano chiaro: le PMI, ancora, stentano ad avviarsi lungo il percorso digitale, tanto che appena appena il 28% di esse adotta pratiche di innovazione aperta.

Inoltre, da quanto riportato dall’Osservatorio Agenda Digitale della School of Management del Politecnico di Milano, si evince che il Sistema Italia, comprendente anche la Pubblica Amministrazione, pur evidenziando qualche interessante e significativo progresso, continua a procedere ancora a rilento verso la Digital Innovation.

A lanciare un ulteriore segnale di allarme sono i dati riportati dall’Assirm Innovation Index: in Italia, risulta urgente superare il gap nell’innovazione, dal momento che persistono carenze di tipo endemico, consistenti in investimenti ancora insufficienti nell’ambito delle nuove tecnologie, delle strategie di marketing e di promozione commerciale, oltre che in mancanze formative e gestionali a supporto delle risorse umane.

Ma, oltre ai dati generali di scenario, ...

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