Rates Center è uno strumento basato su tecnologie internet, che consente agli alberghi di gestire disponibilità, restrizioni sui soggiorni, eventi speciali e promozioni da qualunque parte del mondo, via internet. Un solo click cambia la strategia tariffaria degli alberghi oltre che tutti i piani tariffari e restrizioni di vendita in tutti i canali di distribuzione.
Originariamente lanciato in Nord America nel 2009, Rates Center è attualmente installato in oltre 4.700 strutture Choice Hotels in tutto il mondo, con un hotel in Italia, sei nel Regno Unito ed altri in Germania e Francia.
Carl Oldsberg, Vice President, International Operations di Choice Hotels International ha commentato "I nostri alberghi in franchising ora possono gestire la loro strategia tariffaria con disinvoltura e semplicità. Inoltre, per esempio, gli hotel inglesi che utilizzano da più tempo Rates Center, hanno visto una crescita del RevPAR di oltre il 10% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. L'obiettivo è quello di utilizzare Rates Center in tutti gli alberghi europei entro la fine del 2015, con il costante impegno di offrire valori aggiunti per i proprietari dei nostri alberghi, supportandoli con l'accesso alla migliore tecnologia disponibile".
Anche Marco Astolfi, direttore del Clarion Collection Hotel Griso di Lecco ha commentato "Abbiamo iniziato a utilizzare Rates Center da poco più di un mese e la mia analisi di alcune funzionalità del sistema è continua; sicuramente la prima impressione è stata positiva ed ho soprattutto appezzato il tentativo di semplificazione del nostro lavoro nella gestione delle tariffe. In particolare l'immediatezza dell'inserimento delle promozioni con assoluta facilità suggerendo personalmente delle modifiche che consentiranno una maggiore duttilità nella gestione delle stesse. Si tratta di una svolta importante per il tipo di lavoro della nostra struttura".
Annie Shafi-St Hilaire, General Manager del Comfort Inn Kings Cross St Pancras ha invece affermato "Da quando Rates Center stato installato, i benefici sono stati impressionanti. Abbiamo visto non solo una crescita nel RevPAR ma il nostro staff ha più tempo da dedicare ad altre attività remunerative non dovendo più gestire manualmente le variazioni delle tariffe".
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Con i suoi oltre 20 milioni di soci in tutto il mondo è considerato uno dei programmi a premi dall'espansione più veloce nel settore alberghiero.
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