Un problema che caratterizza gli utilizzatori di device mobili con sistema operativo Android è quello della sicurezza. Il problema della sicurezza mobile ancora non viene percepito dagli utenti che necessitano di azioni intraprese per proteggere i propri dati personali come ad esempio antivirus android progettati ad hoc. Il 40% di chi utilizza uno smartphone Android ha infatti dichiarato di non avere installato applicazioni di sicurezza sui propri apparecchi. Altri dati confermano questo trend: nel caso dei tablet basati sul sistema operativo mobile di Google la fetta di coloro che non si interessano a mettere al sicuro dispositivo e informazioni personali sale al 47%. Ed anche per questo motivo gli italiani vittima di un attacco malware nel corso del 2012 sono il 37% del campione utilizzato per le ricerche di mercato di aziende specializzate nel campo della sicurezza informatica.
La sfiducia degli italiani si riversa più che sulle applicazioni installate sul proprio smartphone o tablet, vere fonti di malware, su siti esterni dove effettuare acquisti online. Gli italiani che utilizzano un device mobile hanno meno fiducia a realizzare operazioni bancarie o acquisti online rispetto agli utenti di altri Paesi; sono molto scettici verso l'uso quotidiano della rete per azioni considerate sensibili sotto il profilo della sicurezza. La percentuale di chi effettua transazioni finanziarie attraverso il proprio dispositivo mobile è pari all'88% del totale degli utenti Internet; in Francia si arriva al 97%.
Lamentando limiti evidenti nella sicurezza di base del proprio telefonino androide, gli italiani sono naturalmente molto indietro rispetto agli altri utenti per ciò che concerne il ricorso a sistemi di crittografia, pratica che vede attivo solo un consumatore nostrano su 10 (contro una media del 30% a livello globale). Le percentuali relative ai dispositivi Apple, non sono migliori mentre un altro difetto imputabile agli utenti tricolori è quello di una scarsa propensione ad effettuare il backup di film, musica e giochi.
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