lunedì 9 agosto 2010

Garanzia di vendita. Condanne dell'Antitrust che rafforzano l'esistenza di due giustizie

Qui il comunicato online:
http://www.aduc.it/comunicato/garanzia+vendita+condanne+dell+antitrust+che_17991.php
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Garanzia di vendita. Condanne dell'Antitrust che rafforzano l'esistenza di due giustizie

Firenze, 9 Agosto 2010. Sembra proprio che l'Antitrust, Autorita' garante della concorrenza e del mercato, abbia deciso di caratterizzare i propri interventi non piu' per sanzionare i comportamenti che hanno creato danni a chi si rivolge loro con specifiche e circostanziate denunce, ma per ricordare ai chi viola le norme quale sia la legge, strappando impegni perche' cio' non accada piu' (1).
E' cosi' anche il provvedimento diffuso oggi dall'Autorita' per "tirare le orecchie" a Mediaworld, Unieuro, MarcoPoloExpert, Euronics, Trony, Gre ed Estendo (2). Un''indagine avviata a gennaio perche' questi esercizi commerciali facevano storie o applicavano male (a vantaggio loro, ovviamente) la garanzie di legge dei due anni che deve coprire i difetti di produzione e/o conformita'. E questo nonostante sul campo ci siano stati migliaia di consumatori beffati, presi in giro, esasperati e coi propri diritti maltrattati.
L'unico passaggio nella delibera in cui si parla di soldi, e' alla fine delle stessa:
"Ai sensi dell'art. 27, comma 12, del Codice del Consumo, in caso di inottemperanza alla presente delibera, l'Autorità applica la sanzione amministrativa pecuniaria da 10.000 a 150.000 euro. Nei casi di reiterata inottemperanza l'Autorità può disporre la sospensione dell'attività di impresa per un periodo non superiore a trenta giorni".
In materia abbiamo maturato esperienza grazie a decine di migliaia di richieste di consigli (3) e mai ci e' capitato che un esercizio commerciale, beccato perche' in malafede applicava male o non applicava questa garanzia, una volta informato decidesse per proprio conto di essere in futuro ligio alla legge, ma solo quando dal comportamento lesivo ne traeva un danno economico. Non vediamo perche' possa essere cosi' anche in questo caso: certo, c'e' la minaccia della futura sanzione se ribeccato o la sospensione se beccato ancora un'altra volta, ma non ci sembra che funzioni cosi' il diritto civile e penale: infatti, se io vado a rubare in uno di questi negozi e vengo beccato, non mi vengono "tirate le orecchie" e strappato un mio impegno a non farlo piu' altrimenti mi mettono in galera, ma in quest'ultima ci finisco diritto. Una situazione in cui alimentiamo sempre di piu' la certezza che nel nostro Paese esistano due codici e due procedure, cioe' due giustizie: quella di
chi non
conta nulla e quella di chi conta.

(1) http://avvertenze.aduc.it/ricerca/?testo=antitrust
(2) http://www.aduc.it/notizia/antitrust+tempi+certi+garanzia+vendita_119511.php
(3) http://sosonline.aduc.it/ricerca/?testo=garanzia

Vincenzo Donvito, presidente Aduc

COMUNICATO STAMPA DELL'ADUC
Associazione per i diritti degli utenti e consumatori
URL: http://www.aduc.it
Email aduc@aduc.it
Tel. 055290606
Ufficio stampa: Tel. 055291408

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